Cena za dopravu

  UPS (U nás na Slovensku pod názvom Slovak Parcel Service  tel. 02/16 877 )

Pri zásielkach nad 20 kg sa cena prepravného účtuje individuálne po dohode so zákazníkom.

V cene prepravného je zahrnutá aj suma za dobierku!

^{Upozornenie: Pri zásielkach, ktorých objemová hmotnosť je väčšia ako skutočná hmotnosť, sa cena za prepravu určí podľa objemovej hmotnosti. Objemová hmotnosť v kg sa vypočíta podľa vzorca: (dĺžka x šírka x výška v cm) / 5000.} 

Doručenie tovaru sa štandardne uskutočňuje v pracovných dňoch medzi 9 - 16 hod. Pred dodaním tovaru Vás kuriér UPS bude telefonicky kontaktovať s upresnením dňa a hodiny doručenia. Tovar Vám bude doručený za prvé zamykateľné dvere na dodaciu adresu. Tovar sa platí kuriérovi v hotovosti - dobierka. 

   BALÍKOMAT ( tel. 02/16 160 ) 

V cene prepravného je zahrnutá aj suma za dobierku!

Vašu objednávku je možené zaplatiť v BALÍKOMATE iba platobnou kartou.

Balíkomat je moderný spôsob vyzdvihovania zásielok 24 hodín denne a 7 dní v týždni.

Sieť 50 automatizovaných schránok je dostupná už v 28 mestách a 50 miestach po celom Slovensku, pričom vyzdvihnutie zásielky Vám potrvá len 17 sekúnd. Maximálny rozmer zásielok je 41 x 38 x 64 cm a maximálna hmotnosť zásielky 30 kg. V prípade, že  Vaša zásielka bude väčšia ako vyšie spomínaný rozmer, bude Vám automaticky zaslaná štandardným spôsobom prostredníctvom kuriéra UPS.

Prečo si vybrať Balíkomat a ako to presne funguje nájdete TU

Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť, keď je zásielka poškodená?

Tovar je v plnej výške poistený, je však nutné ho skontrolovať pri prevzatí od prepravcu (prebratia z balíkomatu). Neskoršie reklamácie prepravca UPS neuznáva. Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo je porušená originálna páska DTelektronik.sk / DTautovýbava.sk, tovar od prepravcu neprevezmite a informujte nás (telefonicky, mailom). Prepravcovia sú však veľmi spoľahliví, ide o mizivé percento reklamácií. V prípade potreby neváhajte využiť zákaznícku linku spoločnosti UPS   02 / 16 877 .

Bezprostredne pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať nasledujúce:

- spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky s firemným logom DTelektronik.sk / DTautovýbava.sk, príp. poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu (kupujúci má právo odmietnuť prevzatie neúplnej alebo poškodenej zásielky)

- či sa jedná o výrobok, ktorý bol objednaný (ak sa jedná o výrobok, ktorý nebol objednaný, tovar nerozbaľujte, neotvárajte, inak nebude možné ho vymeniť)
- či je výrobok v neporušenom stave (nepoškodený), tzn. či nemá zjavnú vadu

Naspäť na prehľad možností